2013年08月26日
クチコミ投稿の評価・・・・・・。
昨日はこの夏初めての雨で気温はグッと涼しくなり
朝方は寒いほどでした。
昨日は昼には雨も上がりましたので、海岸は最後の日曜日を楽しんでいました。
お盆過ぎには「かんだち」日和といい、驟雨が襲いますので
夜中には大雨があり朝方寒かったのでしょう。
さて、夏の大忙しも今週からひとらんらくするでしょう。
クチコミ情報もゆっくり見てる暇もなく返事も遅れています。
評価は3~2です、夏の忙しさの中で充分なサービスが良きとどかなく
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
スタッフ全員で反省会をして今後に役立ててまいりたいと思います。
クチコミでの評価は点数は悪いですが、皆さん景色は抜群に良かった。
との評価を頂きました。
夏の期間毎日満員ですので、評価でご指摘受けた点に気が付きませず失礼しましたが
大多数のお客様は儀礼でしょうが、ありがとうとの御礼を言われます。
三分の一のお客様は来年のご予約をしてくれますので、喜んでおります。
評価2のお客様のお泊りはお盆の時期で一番忙しかった時期に
あたりますので充分なご接待が出来なく心よりお詫び申し上げます。
なんだかんだで夏も終わります、心入れ替え秋の準備に取り掛かります。
Posted by いそさん at 08:49│Comments(0)
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